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2026年5月,国家市场监督管理总局、工信部、民政部联合启动“保健食品护老提升专项行动”,重点聚焦老年人保健品虚假宣传问题,严查线下义诊推销、会议营销等各类“坑老骗老”营销乱象。但近期,《财经调查》栏目接到消费者举报:一些机构打着“产品溯源活动”的旗号,精准锁定老年群体,以参观生产企业、产品溯源为噱头,竟在封闭场景下办起了“会销”活动,把普通产品包装成“神药”高价兜售。
这两年亚星官网游戏首页,“产品溯源”的旅游项目强势出圈。不少机构组织消费者走进源头产地与生产企业,观看生产全流程,实地进行产品溯源,以此提升品牌信任度。然而这类项目却遭到不少消费者的投诉。投诉线索显示,这些“产品溯源”活动,大多由旅行社承接,参团游客不仅能参观知名企业的生产场景,还能游览景点,包吃包玩,赠送礼品,但参团价格却低得出奇。
循着线索亚星官网游戏首页,记者来到江西省宜春市温汤镇。在悦程国际旅行社的宣传墙上,“醉美仙女湖一日游”项目非常醒目:玩转四大景点、含中晚餐,标价168元每人。发现记者有兴趣,工作人员主动报价80元。原来,这是当地一家制药企业定制的“产品溯源”项目,企业不仅提供参观项目和场地,还赞助了部分旅游费用。当记者提出报名参团时,却被拒之门外。工作人员直言,游客至少要满50岁,企业才会出赞助费。记者走访镇上多家旅行社,答复都一样:年轻游客一律不收。
为了推进调查亚星官网游戏首页,《财经调查》栏目更换了一位符合年龄要求的记者。记者报名成功,参加了这趟“产品溯源”活动。上午游览仙女湖、岐黄小镇两处景点,午饭后,旅游大巴车径直驶向制药企业位于樟树市葛玄路863科技园的总部。说是参观生产车间,但这50余人的老年活动团仅在园区户外溜达了10分钟就匆匆结束行程。此后,大巴车来到樟树市城北经济技术开发区——这家制药企业旗下一家专门生产酵素产品的工厂,讲解员号称“斥资11.8亿打造”亚星官网游戏首页,整场参观却仅仅15分钟。
在何经理的鼓吹下,不少游客纷纷下单。记者也花费4180元购买了一套6盒产品。产品信息显示:这只是“食字号”的普通食品,产品类别为“其他饮料(植物饮料)”,并非药品。《中华人民共和国食品安全法》第七十三条规定,食品广告的内容应当真实合法,不得含有虚假内容,不得涉及疾病预防、治疗功能。食品生产经营者对食品广告内容的真实性、合法性负责。
朱经理坦言,别看成本低,这款酵素产品落地价却可以卖得很高,奥秘就在于“产品溯源活动”的赋能——活动在距总部几公里外的酵素生产企业开展,主要目的就是推销产品。随后,她带领记者实地参观酵素生产企业,此地就是记者此前参加的“溯源活动”参观企业。但记者比对发现,这里展示的产品与活动中买到的包装并不一致。随后,朱经理道出了其中玄机:活动中销售的产品同为酵素,只是换了定制包装,价格暴涨十倍。朱经理告诉记者,这套营销模式就是市场监管部门多次禁止的“会销”活动。
所谓“会销”,就是指一些不良商家以赠送礼品为诱饵,用组织会议、专家讲座等手段,在封闭会场内夸大产品功效,对参会人员进行洗脑,诱导消费者高价购买普通商品、保健食品的违法营销活动。这类活动通常涉嫌虚假宣传,违反了《广告法》《消费者权益保护法》,是市场监管部门从去年开始就一直在整顿取缔的不法行为。我国《食品安全法实施条例》第三十四条就明文规定:禁止利用包括会议、讲座、健康咨询在内的任何方式对食品进行虚假宣传。
朱经理还透露,这套“产品溯源+会销卖货”模式的利润十分可观,盈利核心就是药企的品牌背书。但当记者提出想与该药企合作、加盟“产品溯源”项目时,却被明确拒绝。原来,药企只负责提供产品、开放生产区、提供品牌背书;而客源招募、行程组织、现场宣讲、产品销售等环节,全部由合作的第三方营销团队负责。双方分工明确,借产品溯源活动的外壳,行违规会销之实,由此牟利。
记者发现,这种借“产品溯源”的壳子包装“会销活动”的不法行为,近两年已遍布全国很多地方。这种“产品溯源活动”单次的销售金额动辄几十万元,均采取药企和第三方营销团队合作的模式展开。循着这条路径,记者联系上一家名为“盛世人和”的第三方营销团队。该团队的李经理介绍,公司专业运营产品溯源项目,已深耕该领域十一年。目前已独家运营四大成熟项目,分别位于河南南阳、江西南昌、陕西汉中和天津。
这类项目的运作分为“上中下”三个环节:上游制药企业负责提供参观场地、定制产品和信用背书;中游营销团队负责组织行程、营销策划、售卖产品;下游旅行社、药店、养生馆等渠道负责招揽客户。三者互为合作,缺一不可。谈及利益分配,工作人员表示,产品定价通常会翻十倍,销售所得由中游营销团队拿走四成,余下六成归上游引流获客渠道。
为展示实力,李经理邀请记者前往河南南阳,实地考察标杆项目。第一天亚星官网游戏首页,团队游览两处户外景点后,走进当地一家知名药企厂区参观。简单游览生产区后,当天的主打产品——“西洋参地黄胶囊”终于登场。但在这个推销的关键节点亚星官网游戏首页,导游只寥寥几句就带过,首日行程就此结束。工作人员透露,这么做是为了吊足游客胃口,给第二天的卖货埋下伏笔。次日早上七点半,全体游客被带进会议室,一位自称王总的负责人开始大篇幅宣讲这款“西洋参地黄胶囊”,把它包装成能改善多种病症的“神药”。而产品包装上标注的保健功能,仅为“有助于增强免疫力、对电离辐射危害有辅助保护作用”,每盒定价高达5760元。然而,不少老年游客已经信以为真,纷纷咨询,想要购买。王总却表示:今天不卖。
讲座结束,真正的兜售环节,被安排在了随后的饭局上。王总和领队一唱一和:领队张罗着“托点关系,出厂价格给我们有需要的叔叔阿姨”;王总先推辞,几番唱和之后“勉为其难”地提出将本次旅游团改成“医务考察团”,给出“专属福利”,将一盒原价5760元的产品当场“降”到1660元。轻松饭局、人情裹挟之下,游客彻底放下戒备,纷纷登记下单。据工作人员事后透露,本次参团25名游客,最终成交158盒产品,单团销售额高达26万元。
记者再次以考察合作身份前往河北石家庄的另一热门项目。招商经理钟总介绍说,该行程为两日,主打产品是“华康菌株微生态制剂·活菌冻干粉”。行程由一位自称是企业“科研中心研发负责人”的王主任带队,全程围绕益生菌的调理功效展开宣讲,主打“差异化营销”:不直接卖货,而是以免费健康检测切入,推出所谓“科技一对一诊疗”服务,拿着检测数据报告给顾客开单,引导消费。记者追问所谓“研发主任”的身份资质,对方承认是“包装塑造的”。这些“老师”大多是没有医学背景的营销讲师。
另一个“溯源活动”营销团队的贾总向记者透露:所谓“产品溯源”,不过是对外包装的噱头亚星官网游戏首页,核心逻辑是依托真实生产场景、打造权威人设、搭配成套话术来高价兜售产品,是一套非常成熟的会销变现模式。而要保证高额成交,他们对中老年客户自有一套严格的筛选标准:年龄要偏大,必须60岁以上;要摸清有没有高血压、糖尿病等老年慢性疾病;最硬性的要求是,有没有经济实力。只要这三条都满足,靠“老师”和工厂背书,产品就能“卖爆了”。
(撰稿:吴威儿)













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