建好一个信息平台。完成省信息平台迭代升级，并在全省部署运行。围绕综治中心化解矛盾纠纷事项全链条工作流程要求，丰富完善了统一编码、智能研判等功能，支持多要素查询，实现数据从“分散碎片化”向“集中标准化”转变，全面掌握各领域矛盾纠纷的分布特点、发展态势。制定标准文书，实现矛盾受理登记、化解过程、最终结果全流程规范运行，确保化解工作的有效性和可追溯性。
（撰稿：都瑾坚）
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