《西游记》是我国四大名著之一，里面的故事曲折动人，耐人寻味。人物描写得栩栩如生。有慈悲为怀、一心想修成正果的唐僧;有机智勇敢、神通广大的孙悟空;有贪生怕死、好吃懒做的猪八戒;还有老实憨厚、默默无闻的沙僧。更少不了让故事增添色彩的人物——慈悲的佛祖、善良的观世音菩萨、狡猾的各路妖怪。在这么多的人物中，想必大家最喜欢的就是孙悟空吧？因为他有一根金箍棒，这根金箍棒能变大变小，神奇得不得了，很受大家喜爱。不仅如此，孙悟空还会七十二般变化，腾云驾雾，翻一个筋斗就有十万八千里。但最让人佩服的还是孙悟空对唐僧的一片忠心，在唐僧取经的路上，他不怕困难，勇往直前，消灭了许多妖魔鬼怪。

在日常生活中，如果我们都能像孙悟空一样对待信任我们的人，那么我们不仅会得到别人的好评，而且还会提高自己的声誉。但是有些人，总是失信于人，我曾在电视新闻上看到厂家(或商家)失信于客户的事。其中给我印象最深的一件事是“家乐福”超市的一些客户早上八点就预定了空调，原来只要两个多小时就可以去取，可是他们却等到了半夜十二点才取得空调。在烈日炎炎下等待多时的客户们虽然拿到了空调，但心里的不满却不能平息。因为超市工作人员把空调搬出来的时候，不仅特别不耐烦，而且还用脚踢空调，谁见了都会生气呀，更何况这些是本来早该取到空调的客户呢？这不是明摆着花钱买气受吗？

也许这些工作人员也没想到事情会被媒体公开，这不仅让自己颜面无存，还让自己工作单位的信誉跌下深渊，现在他们一定特别后悔。不过我还要告诉所有的厂家和商家们，不要在犯错误后才悔过，应该在自己没犯错误之前想想自己该怎么做才是对的，树立良好的信誉不是一天两天的事情，要想让每个人都说你的服务态度好，那就得从每一件小事做起。任何失信于人的个人和企业，都将遭到人们的遗弃。让我们人人重信誉，讲信用。共同建设一个真正和谐的社会吧！