美国学识最渊博的哲学家约翰・杜威说："人类本质里最深远的驱策力就是希望具有重要性。"那么，怎么才能让他人觉得自身重要呢？最好的办法就是尊重和理解。

在美国，就发生过这样一个小故事……

一个颇有名望的富商在散步时，遇到一个瘦弱的摆地摊卖旧书的年轻人，他缩着身子在寒风中啃着发霉的面包。富商怜悯地将8美元塞到年轻人手中，头也不回地走了。没走多远，富商忽又返回，从地摊上捡了两本旧书，并说：“对不起，我忘了取书。其实，你和我一样也是商人！”两年后，富商应邀参加一个慈善募捐会时，一位年轻书商紧握着他的手，感激地说：“我一直以为我这一生只有摆摊乞讨的命运，直到你亲口对我说，我和你一样都是商人，这才使我树立了自尊和自信，从而创造了今天的业绩……”

不难想像，没有那种尊重与理解的话，这位富商当初即使给年轻人再多钱，年轻人也断不会出现人生的巨变，这就是尊重与理解的力量。

每一个人来到世界上都有被尊重、被关怀、被理解的渴望。

当你的父母辛辛苦苦地烧完一顿饭时，他们希望能得到你的喜爱。

当你的同学遇到困难向你求助时，他希望得到你的关怀。

当你努力刻苦取得好成绩时，你希望得到老师的赞赏。

就从我们身边来看，我们在食堂吃一顿饭，只需要短短十几分钟时间，但我们从未想过，一顿饭凝聚着食堂工作人员好几个小时的辛勤劳动。

让我们粗略地算一笔帐吧。学校食堂每天中餐有四组饭菜可供选择，晚餐有三组，一天就有21种菜，横向比较一下，在各个重点中学当中伙食品种还算丰富。

我注意到了校园网上每周公布的食堂菜谱，简单地统计了一下，从开学到现在竟然已经有1000多个菜，其中有近400多个菜不重复，重复率最高的菜也只出现了17次。学校有20多名工作人员，每天要烧3000多盒饭菜，平均每顿每个厨师都要负责100多个同学的饮食。听到这些数据，同学们可能会有些吃惊，我们学校的食堂竟然负载着如此大的工作量。

我们的家长每天只负责一家人的饭菜，也不是我们次次都喜欢，顿顿都吃得香，更何况是工作量大的食堂呢？

可我们更多的时候却是抱怨。

所以，当你抱怨食堂的饭都凉了，硬邦邦不好吃的时候，当你抱怨饭菜不合你胃口的时候，当你抱怨排队等候的时间太长的时候，请多一些理解，少一些烦恼。

理解是最大的情致，尊重是最大的关怀。任长霞理解她职位的力量，才有霞蔚蓝天的回响；明正彬理解警察的职责，在刀尖上跳出了最美的舞蹈；樊锦诗理解敦煌的魅力，才有了四十年生命的守望。这回响，这舞蹈，这守望，是对人民的尊重，对职责的尊重，对历史的尊重。正是他们那深深的理解，催开了这绚丽的尊重之花。

所以当你抱怨的时候，请尊重工作人员他们的劳动与付出，理解他们的难处与辛苦。

当你看到他们给你递饭的时候，当你看到他们擦拭桌椅的时候，当你看到他们整理饭盒的时候，请尊重他们的劳动成果，表达一下你的谢意，只需一句谢谢。

最后，我想说的是，尊重是让你腾飞的翅膀，理解是插在其中五彩的羽毛，有了这两样优良品质，你一定能遨游在更广阔的天空中。